DEVOLUCIONES

DEVOLUCIONES LC DESIGNS COLLECTION

En caso de haber recibido artículos dañados, defectuosos o incorrectos: Por favor, envía la mercancía a nuestra dirección para devoluciones. No se realizan cambios de talla, color o modelo.

Las Políticas de Devolución descritas a continuación son aplicables solamente a pedidos online realizados a través de nuestra página https://lccollectionla.com

  • Dispones de 30 días para devolver tu(s) artículo(s) desde la fecha en que recibiste el pedido.
  • La mercancía podrá devolverse por mensajería. O en el domicilio descrito en la parte inferior.
  • Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados con las etiquetas originales.
  • No se puede devolver ni cambiar Tarjeta de Regalo o Tarjeta de Regalo Electrónica, cosméticos, perfumería, ropa interior, lencería, Panti blusas, trajes de baño
  • Si has recibido un artículo dañado o defectuoso o diferente al solicitado, por favor contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente.

PARA LA MENSAJERÍA

El paquete debe incluir:
1. la factura o ticket correspondiente al pedido,

2. El formulario de devolución, marcando los artículos que deseas devolver, agrega los códigos que corresponden y la razón de la devolución

3. Empacar adecuadamente la mercancía y el formulario de devolución en una caja o sobre de tu elección (también puedes utilizar el paquete de envió original).

4. Una etiqueta impresa de devolución de mercancía. Coloca la etiqueta impresa de devolución en el exterior del paquete.
Considera que la guía de devolución no está pre-pagada; por lo tanto, eres responsable por el costo del envío de la devolución. A excepción de haber recibido un artículo dañado, defectuoso o incorrecto.

5. Remitir el paquete a nuestra dirección para devoluciones en atención a:
At´n Devoluciones de compras hechas en línea

LC DESIGNS COLLECTION
HACIENDA DEL CARMEN 1529
COL OBLATOS GUADALAJARA JALISCO
CP 44700

6. Una vez recibida la mercancía la mercancía nos pondremos en contacto contigo para confirmar datos de transferencia.

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